Help! Ik heb een vraag

Heb je vragen over gebruik, onderhoud of vergoeding van je CloudCuddle?

Bekijk onze FAQ voor snelle antwoorden of neem direct contact met ons op:

Info@cloudcuddle.com
+31 13 303 3030

De CloudCuddle Junior is geschikt voor eenpersoonsmatrassen van 200cm × 90cm met een dikte tussen 16 en 26 cm.

De CloudCuddle Maxx is gschikt voor eenpersoonsmatrassen van 200cm x 90cm met een dikte tussen 12 en 29 cm.
Andere maten kunnen de stabiliteit en werking beïnvloeden.

 

 

  • Gebruik op tweepersoonsbed

  • Vaststaand bed (zonder poten)

  • Bed met vaste zijhekken

  • Bedboxen

 

Bij gebruik van de CloudCuddle moet het bedframe minimaal 30 kg wegen.
Dit voorkomt dat het bedframe inclusief de CloudCuddle omvalt wanneer iemand zich met zijn volle gewicht tegenaan laat vallen.

De lattenbodem mag maximaal 50 cm boven de grond zijn. Bij gebruik in combinatie met een zorgbed moet de bedbodem na zorgverlening weer naar de laagste stand worden gebracht.

Nee, de CloudCuddle is nietgeschiktvoorgebruik in combincatiemeteenbedbox. De CloudCuddleheeftvoldoenderuimtenodig om zijnvolledigebuitenmaat (Junior: 200cm x 110cm x 105cm Maxx: 200cm x 126cm x 110-120cm) aan te nemen. In eenbedbox is daargeenruimtevoor, watleidttotverhoogderisico's. Onveilig en in strijdmet de gebruikersvoorschriften

Ja, de CloudCuddle kan gebruikt worden in combinatie met een hoog-laag-bed, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • De zijschotten kunnen naar beneden worden geschoven zodat het frame van de CloudCuddle voldoende ruimte heeft naast het matras.
  • De verstelling van het ligvlak (zoals rug- of beenverstelling) moet worden uitgeschakeld of vergrendeld.
  • De bedbodemhoogte is maximaal 50 cm vanaf de vloer.
  • De spanbanden worden correct bevestigd aan het beweegbare gedeelte van het bedframe.

Nee, de Cloudcuddle is niet geschikt voor gebruik in combinatie met een bed met ligvlakverstelling. Mits de verstelling van het ligvlak (zoals rug- of beenverstelling) wordt uitgeschakeld of vergrendeld.

Nee, de CloudCuddle is niet geschikt voor gebruik in combinatie met een tweepersoonsbed. Ook niet als de CloudCuddle gebruikt wordt op een eenpersoonsmatras . De CloudCuddle kan op deze wijze niet juist bevestigd worden.

Ja, de CloudCuddle kan gebruikt worden in combinatie met een bospring mits er aan specifieke voorwaarden wordt voldaan:

  • Matrasmaat 200 x 90 x 16-26 cm
  • Minimaal gewicht 11 kg
  • Hoogte onderbouw en matras = maximaal 70 cm (in verband met de lengte van de spanbanden)
  • Matras moet los op de boxspring liggen, zodat de spanbanden op de juiste wijze bevestigd kunnen worden
  • Verwijder topasmatras
  • De boxspring moet voorzien zijn van poten waar de CloudCuddle aan bevestigd kan worden
  • Onderstel moet minimaal 20 kg wegen.

Nee, de CloudCuddle kan niet gebruikt worden in combinatie met een vaststaandbed. Omdat er de CloudCuddle niet op de juiste wijze bevestigd kan worden aan de poten is er een te groot risico op het geheel omvallen van de CloudCuddle bij harde bewegingen.

verkoopbinnendienst-humanprotection-2.jpg
Vragen? We staan voor je klaar.

We begrijpen dat elke situatie uniek is. Neem gerust contact met ons op.

Of stuur een bericht